Agent 工作流怎么设计才不会失控

Agent 适合处理有明确规则、重复度高的流程，比如按班次汇总报表、把工单转派到对应队列。第一步是把流程边界画出来，明确哪些步骤可以由系统自动完成。

第二步是给关键动作加确认。涉及金额、对外发送、数据删除的环节，建议保留人工确认节点，系统只负责准备材料与给出建议。

第三步是留痕。每一步的执行记录、调用参数与结果都要可查，出问题时才能快速定位是规则错了还是数据变了。